На этой странице:

Клиники Mavie Med входят в число ведущих частных клиник Австрии и ежегодно принимают более 51 500 стационарных и 130 000 амбулаторных пациентов из Австрии и других стран.

Чтобы обеспечить безопасный и непрерывный процесс лечения, в наших клиниках чётко определены роли и зоны ответственности. Структурированные процессы способствуют обмену знаниями и постоянному повышению качества медицинских услуг — на благо наших пациентов.

Высокий уровень удовлетворённости пациентов качеством лечения и ухода является ключом к нашему успеху, поэтому он регулярно оценивается:

  • Уровень удовлетворённости: 96,5 %
  • Готовность рекомендовать клинику: > 97 %

Безопасность пациентов — один из наших главных приоритетов

Безопасность пациентов является одним из наших главных приоритетов. Для защиты пациентов мы руководствуемся Международными целями безопасности пациентов (International Patient Safety Goals, IPSG), разработанными Joint Commission — одной из ведущих мировых организаций в области качества и безопасности медицинской помощи.

Эти стандарты помогают обеспечить правильную идентификацию пациентов, назначение и применение необходимых лекарственных препаратов, безопасность во время хирургических вмешательств, а также защиту пациентов благодаря строгим гигиеническим мерам и профилактике травм. Многие инциденты в медицинских учреждениях можно предотвратить благодаря внимательности и соблюдению установленных процедур. Именно поэтому все сотрудники клиник Mavie Med регулярно проходят обучение по вопросам безопасности пациентов.

В каждой клинике также работает специально обученный менеджер по управлению рисками, который занимается ранним выявлением и предотвращением возможных рисков. Мы поощряем открытую и прозрачную систему сообщений о рисках, потенциальных инцидентах и критических ситуациях. Наша электронная система позволяет сотрудникам сообщать о подобных случаях как анонимно, так и под своим именем. Обмен полученным опытом помогает нам постоянно повышать уровень безопасности как для пациентов, так и для сотрудников.

Качество результатов лечения

Пациенты хотят выбирать клинику, которая предлагает максимально высокий уровень медицинской помощи, однако результаты лечения часто трудно сравнивать. Чтобы повысить прозрачность, частные клиники Mavie Med используют показатель частоты послеоперационных инфекций хирургической раны как один из индикаторов качества медицинской помощи. Поскольку такие инфекции по возможности должны предотвращаться, целевым показателем является уровень, максимально близкий к нулю. На приведённой ниже диаграмме наши результаты сравниваются с международными контрольными показателями.

Вид хирургического вмешательства Показатель клиник Mavie Med в 2024 году
Эндопротезирование тазобедренного сустава 1,26%
Эндопротезирование коленного сустава 0,00%
Кесарево сечение 0,12%
Удаление жёлчного пузыря 0,39%

Контакт

Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации или организации обследований: